「CADEWA Real」および「見積CRAFT」においてOLEやイメージが印刷されない場合の対処方法について
2021年3月24日
「CADEWA Real」および「見積CRAFT」をご利用のお客様へ
平素は、弊社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Windowsアップデート
KB5000802または、KB5000808
を適用したパソコンにおいて下記現象が発生しております。
・「CADEWA Real」では図面に貼り付けたOLEが印刷されない
・「見積CRAFT」ではテンプレートに貼り付けたイメージ(*.BMP,*.GIF,*.JPG,*.PNG)が
印刷されない
現象が発生しているパソコンにおいては、以下の最新アップデートを適用いただくことで、
現象は改善されます。
・「CADEWA Real」最新アップデートは
こちら※ アップデート対応はWondows10の動作保証を行っているバージョンに限ります。
お客様におかれましては、最新アップデートを適用いただけますよう、お願い申し上げます。
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